- Assegurar a eficácia, o cumprimento de prazos e a aplicação das normas de segurança no decurso da operação de assistência às aeronaves;
- Garantir que a operação de assistência a aeronaves decorra em segurança e dentro dos intervalos de tempo definidos;
- Zelar pela qualidade e eficiência do serviço junto das aeronaves;
- Confirmar todos os processos inerentes aos KPI’s para as companhias aéreas assistidas;
- Assegurar o cumprimento dos “timings” de rotação das aeronaves;
- Assegurar as comunicações com o cockpit, tanto à chegada como à partida;
- Garantir que os processos de embarque e desembarque de passageiros decorram num intervalo de tempo que permita o cumprimento dos timings de rotação da aeronave;
- Controlar toda a rotação;
- Processar todas as informações relevantes para o voo de acordo com os requisitos de cada companhia e entregar o “briefing de voo” à tripulação técnica/comandante da aeronave;
- Proceder ao registo de serviços e ao envio de mensagens operacionais;
- Assegurar o processo de reconciliação do voo com o suporte de toda a documentação gerada durante a rotação da aeronave, garantindo que a mesma obedece a todos os requisitos de safety e security, bem como a qualquer requisito da companhia aérea;
- Elaborar folhas de carga e/ou planos de carregamento.
Requisitos
- Excelente apresentação
- 12º ano (ou superior)
- Experiência na área da aviação
- Fluência em português e inglês (outros idiomas são uma mais-valia)
- Disponibilidade para trabalhar por turnos e folgas rotativas
- Carta de condução
- Experiência em customer service
- Facilidade na utilização das ferramentas Office
- Dinamismo e proatividade
- Sentido de responsabilidade
Oferta
- Vencimento base mais subsídios (alimentação, turno, férias, Natal e benefício social)
- Acesso a um plano de saúde com condições vantajosas
- Oportunidade de trabalhar num ambiente dinâmico e cheio de desafios
Local de Trabalho: Aeroporto de Lisboa
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A vaga deve ser considerada por todos os interessados que considerem preencher os requisitos mencionados, sendo o processo de recrutamento isento de qualquer discriminação e baseado exclusivamente nas competências e no perfil do candidato/a. Ao candidatar-se, está a consentir expressamente a respetiva recolha, uso e tratamento dos seus dados por parte da Multitempo by Job&Talent para efeitos de recrutamento. Para os referidos efeitos, informamos que os seus dados pessoais serão guardados na nossa base de dados, e aí conservados, por um período de 5 anos. Questões referentes a acesso, rectificação, eliminação, limitação, portabilidade e oposição dos dados pessoais que lhe digam respeito, consulte as nossas Políticas de Tratamento de Dados e de Privacidade no site da Multitempo by Job&talent.
E-mail
recrutamento.lisboa@jobandtalent.com
Data
16/01/2025
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