Newsletter

Multitempo reforça compromisso de qualidade



Certificada desde 2003, a Multitempo foi novamente reconhecida pela APCER pelo seu Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ), que, segundo a auditora, está em conformidade com a mais recente norma ISO 9001:2015.


Segundo a APCER, o SGQ da Multitempo cumpre os princípios do ciclo PDCA, adota um pensamento baseado em risco e assume uma abordagem por processos, sendo considerada apta a satisfazer as necessidades e expectativas dos clientes, a aumentar a sua satisfação e a melhorar o desempenho global da organização.

Válida por três anos, a certificação abrange todas as atividades da empresa – Recrutamento & Seleção, Cedência e Gestão de Trabalhadores Temporários –, desenvolvidas tanto na Sede como nas Delegações de Lisboa, Barreiro, Maia e Trofa. 

“Os indicadores de satisfação dos clientes da Multitempo evidenciam esta renovação da certificação de qualidade, fundamental para a sustentabilidade e rigor dos nossos serviços e processos”, revela Isabel Borges, diretora-geral da Multitempo.